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Conditions générales de vente
Article 1 - Applicabilité
1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre et tout accord (de suivi) entre Villa d'Or et une contrepartie, dans la mesure où le premier mentionné ne déroge pas explicitement à ces conditions.
1.2 Si l'autre partie souhaite déroger aux conditions générales de Villa d'Or, l'autre partie doit soumettre une proposition à cet effet explicitement et par écrit à Villa d'Or. Villa d'Or ne peut accepter une telle proposition de modification que de manière explicite et écrite de la part de l'autre partie.
1.3 Les promesses verbales et les accords avec les subordonnés de Villa d'Or n'engagent cette dernière que dans la mesure où ils ont été confirmés par écrit par elle.

Article 2 - Offres et commandes
2.1 Les devis, offres, listes de stocks et listes de prix établis par Villa d'Or sont entièrement sans obligation et ne sont donc pas contraignants, sauf indication contraire explicite par écrit. En cas de non-acceptation, les offres expresses ou les devis expireront dans un délai d'un mois à compter de la date, sauf indication contraire explicite par écrit.
2.2 Les images et descriptions dans les offres, devis, sites Web, prospects, catalogues, dessins, conceptions, confirmations de commande, calculs, mesures et poids, déclarations de couleurs ainsi que les données fournies par Villa d'Or ne lient pas ces derniers et sont uniquement à titre indicatif.
2.3 Lorsque l'échantillon est livré, l'échantillon s'applique uniquement pour déterminer la qualité moyenne et la couleur moyenne. Compte tenu de l'utilisation de matériaux de construction historiques ou anciens tels que le bois, le marbre, le fer, le grès (tuiles et carreaux), etc., l'autre partie est tenue d'accepter la structure et la couleur normales des matériaux commandés. Les écarts de couleur, de structure, de fissures ou de dommages spécifiques aux matériaux historiques vendus et livrés, et les travaux de réparation effectués ou les réparations effectuées ne peuvent donc pas être un motif d'annulation ou de dissolution de l'accord ou de rejet des marchandises livrées. Même des écarts mineurs par rapport aux modèles, poids et autres écarts spécifiés, à la suite desquels aucun changement substantiel n'est apporté à la mise en œuvre technique et / ou esthétique des marchandises, ne donnent pas à l'autre partie le droit de résiliation ou de dissolution de l'accord ou le droit de recevoir ou de payer refuser la marchandise. Une tolérance raisonnable est incluse pour les tailles.
2.4 Dans les devis composés, il n'y a aucune obligation de livrer une partie à une partie correspondante du prix indiqué pour l'ensemble.
2.5 Villa d'Or se réserve, le cas échéant et dans la mesure du possible, la propriété intellectuelle des dessins, images, dessins, échantillons, échantillons et modèles fournis avec le devis. Ils doivent être restitués immédiatement à la première demande de Villa d'Or, sans préjudice des autres mesures légales dont dispose Villa d'Or pour sauvegarder ses droits. Sauf convention expresse contraire, Villa d'Or se réserve tous ses droits d'auteur. Les dessins, images, dessins et croquis fournis avec le devis ne peuvent être copiés ou utilisés de toute autre manière, sauf autorisation écrite de Villa d'Or.
2.6 L'accord entre Villa d'Or et l'autre partie est d'abord établi parce que et au moment où Villa d'Or confirme la commande par écrit ou commence sa mise en œuvre.
2.7 Si la cession à Villa d'Or consiste (en partie) en une interprétation des informations fournies par l'autre partie, Villa d'Or décline toute responsabilité quant aux litiges nés de cette interprétation.

Article 3 - Modifications de la commande
3.1 Les modifications apportées à la commande d'origine de quelque nature que ce soit (y compris la couleur, la longueur, le modèle, le type de matériau ou la confirmation) apportées par écrit ou oralement par ou au nom de l'autre partie, qui entraînent des coûts plus élevés que ceux sur lesquels on peut compter dans le devis, deviennent le l'autre partie est également facturée.
3.2 Tout changement dans l'exécution de la commande qui est encore requis par l'autre partie, après l'émission de la commande, doit être notifié à Villa d'Or à temps et par écrit par l'autre partie. S'ils sont donnés oralement ou par téléphone, le risque de mise en œuvre des modifications est à la charge de l'autre partie.
3.3 Les modifications apportées à la commande déjà émise peuvent entraîner un délai de livraison convenu avant le dépassement de la modification par Villa d'Or - en dehors de sa responsabilité.
3.4 L'absence de cession écrite n'affecte pas les créances de Villa d'Or sur règlement de travaux supplémentaires.

Article 4 - Prix
4.1 Tous les prix, sauf convention contraire expresse ou contraire, s'appliquent "ex" Villa d'Or, sans emballage (emballage), frais de port et hors TVA.
4.2 Si après la date de l'offre ou après la conclusion d'un accord il y a un changement dans les coûts sur lesquels ce niveau de prix est basé, Villa d'Or est en droit de modifier le prix de l'offre ou le prix convenu en conséquence. La variation des coûts comprend également les modifications des charges sociales et fiscales et des salaires, les fluctuations des devises, les variations des prix de vente des fournisseurs de Villa d'Or ou une modification des droits à l'importation, des prélèvements, du fret, des assurances et des coûts similaires, partout où perçus ou effectués indépendamment du fait que la livraison soit effectuée gratuitement ou non. Cependant, si l'augmentation de prix est supérieure à 10%, l'autre partie a le droit de résilier le contrat.

Article 5 - Délais de livraison et livraisons (partielles)
5.1 Un délai de livraison convenu n'est pas un délai strict, sauf si le contraire a été expressément convenu par écrit. En cas de retard de livraison, l'autre partie devra donc notifier par écrit à Villa d'Or le défaut de paiement, dans le cas où Villa d'Or devra encore disposer d'un délai raisonnable pour livrer. Le dépassement des délais de livraison indiqués n'entraînera donc aucune obligation de compensation de la part de Villa d'Or et ne donnera pas à l'autre partie le droit de résilier le contrat.
5.2 Le délai de livraison est toujours prolongé du moment où l'autre partie est en retard dans le respect de toute obligation découlant déjà de l'accord.
5.3 Si Villa d'Or et l'autre partie ont convenu de la livraison à la demande de Villa d'Or et que Villa d'Or a notifié par écrit à l'autre partie que les marchandises sont prêtes à être livrées, l'autre partie doit dans les deux semaines suivant la date du présent avis Villa d'Or en l'absence de laquelle Villa d'Or est en droit de facturer à l'autre partie les intérêts contractuels sur le montant de la facture mais également de facturer des frais de stockage à l'autre partie, le tout jusqu'à ce que l'autre partie se réfère entreprise de Villa d'Or.
5.4 Si Villa d'Or et l'autre partie conviennent que Villa d'Or livrera sur appel de l'autre partie, une période d'appel explicite sera toujours prévue, à savoir la période entre l'appel de l'autre partie et la livraison effective par Villa d'Or, être convenu. Tant que cette dernière notification n'aura pas atteint Villa d'Or ne sera pas tenue de la livrer. Villa d'Or a le droit de prendre en compte la période d'appel convenue lors de l'appel de l'autre partie.
5.5 Si Villa d'Or s'est engagée à livrer le transport payé à l'autre partie, il est libre de choisir le transport. Si Villa d'Or est responsable de la prise en charge du transport, immédiatement après avoir quitté l'entrepôt, la marchandise est à la charge et aux risques de l'autre partie (y compris le risque de transport, le risque de guerre et tous les autres risques).
5.6 Si l'autre partie n'accepte pas les marchandises pour quelque raison que ce soit ou ne fournit pas les informations ou instructions nécessaires à la livraison, Villa d'Or a le droit de stocker les marchandises aux frais et risques de l'autre partie et / ou ou pour fusionner. Les frais de stockage s'élèveront à 1% par mois de la valeur de vente des articles stockés, avec un minimum de 115 €, sauf si Villa d'Or peut prouver que ses frais sont plus élevés. Les marchandises sont réputées avoir été livrées au moment où l'autre partie en a effectivement pris possession, Villa d'Or les a, conformément aux dispositions du paragraphe 3, tenues à disposition deux semaines avant l'autre partie ou ces marchandises sont livrées à l'autre partie pour livraison gratuite. a offert à l'adresse indiquée par l'autre partie.
5.7 Villa d'Or est autorisée à livrer les marchandises vendues en pièces détachées. Cela ne s'applique pas si une livraison partielle n'a pas de valeur indépendante. Si les marchandises sont livrées en pièces détachées, Villa d'Or est autorisée à facturer chaque livraison partielle.

Article 6 - Annulation
6.1 L'autre partie n'a pas le droit d'annuler unilatéralement le contrat conclu avec Villa d'Or en tout ou en partie, sauf avec l'autorisation explicite de Villa d'Or.
6.2 Si l'accord conclu avec l'autorisation de Villa d'Or est totalement ou partiellement annulé, l'autre partie est cependant tenue de rembourser à Villa d'Or tous les frais raisonnablement exposés en vue de la mise en œuvre de l'accord, le tout sans préjudice du droit de Villa d «Ou à titre d'indemnisation pour manque à gagner, ainsi que pour tout autre dommage résultant de l'annulation. Ces frais s'élèvent à au moins 30% du prix convenu avec un minimum de 150 euros.

Article 7 - Résiliation de l'accord
7.1 Les créances de Villa d'Or sur l'autre partie sont immédiatement exigibles et payables dans les cas suivants: - Les circonstances qui ont été portées à la connaissance de Villa d'Or après la conclusion du contrat donnent à cette dernière de bonnes raisons de craindre que l'autre partie ne remplisse pas ses obligations. . - Si Villa d'Or a demandé à l'autre partie à la conclusion de l'accord de fournir une garantie (par exemple une garantie bancaire) pour la conformité et cette garantie n'est pas fournie ou est insuffisante. Dans les cas susmentionnés, Villa d'Or est autorisée à suspendre l'exécution du contrat ou à le résilier, sans préjudice du droit de Villa d'Or à réclamer des dommages et intérêts.
7.2 Si des circonstances surviennent à l'égard de personnes ou de matériel que Villa d'Or utilise ou est susceptible d'utiliser dans l'exécution du contrat, qui sont d'une nature telle que la mise en œuvre du contrat devient impossible ou si répréhensible et / ou disproportionnée, que le respect de l'accord ne peut être raisonnablement exigé, Villa d'Or est autorisée à dissoudre l'accord.

Article 8 - Risque et conditions de propriété
8.1 Dès qu'un article est considéré comme livré au sens de l'article 5 des présentes conditions générales de vente et de livraison, le risque passe à l'autre partie.
8.2 Toutes les marchandises livrées par Villa d'Or restent la propriété de Villa d'Or, jusqu'au moment du paiement intégral à Villa d'Or de toutes les marchandises livrées ou à livrer par Villa d'Or à l'autre partie ou en vertu d'un tel accord également les travaux effectués ou à effectuer pour l'autre partie, ainsi que la réclamation pour non-respect de ces accords.
8.3 Tant que l'autre partie n'a pas payé les réclamations ci-dessus, l'autre partie n'est pas en droit d'établir un droit hypothécaire, un droit de gage ou un droit de gage sans dépossession sur les marchandises livrées par Villa d'Or et s'engage à l'égard des tiers qui souhaitent établir un tel droit à première demande. de Villa d'Or qu'il n'est pas autorisé à constituer une hypothèque ou un privilège.
8.4 Dans le cas où l'autre partie ne respecterait aucune obligation envers Villa d'Or du contrat en ce qui concerne les marchandises vendues (ou les travaux à effectuer), cette dernière a droit aux marchandises, à la fois les articles initialement livrés et les articles nouvellement formés, sans aucune intervention judiciaire, sommation ou avis de défaut. reprendre. L'autre partie autorise Villa d'Or à entrer dans le lieu où se trouvent ces articles. L'autre partie doit coopérer à cet égard sous peine de perdre une amende de 400 euros par jour à défaut de quoi. En reprenant Villa d'Or, l'accord ne sera pas résilié, sauf si Villa d'Or en a informé l'autre partie.
8.5 L'autre partie s'engage à la première demande de Villa d'Or:
- Faire assurer les marchandises livrées sous réserve de propriété et les protéger contre les incendies, les explosions et les dégâts des eaux ainsi que contre le vol et donner la police de cette assurance à Villa d'Or pour inspection.
- De mettre en gage auprès de Villa d'Or toutes les réclamations de l'autre partie contre les assureurs concernant les marchandises livrées sous réserve de propriété de la manière prescrite à l'art. 3: 239 BW
- Coopérer de toutes les manières avec les mesures raisonnables que Villa d'Or veut prendre pour protéger ses droits de propriété sur les marchandises et qui n'entravent pas indûment l'autre partie.
8.6 Villa d'Or fournit à l'autre partie au moment où l'autre partie a rempli toutes ses obligations de paiement découlant de ces accords et d'accords similaires la propriété des marchandises livrées soumises au gage de Villa d'Or, pour d'autres créances que Villa d'Or sur l'autre partie. A la première demande de Villa d'Or, l'autre partie apportera sa coopération aux actions nécessaires dans ce cadre.

Article 9 - Paiement
9.1 Tout contrat d'achat a lieu dans les conditions générales: acompte à la commande et paiement du solde par virement bancaire avant depart depot (en cas d' une livraison par transporteur) ou en espèces ou par cheque a la livraison au chauffeur de Villa d'Or.
9.2 Si, contrairement au paragraphe 1, il a été convenu entre Villa d'Or et l'autre partie qu'une facture sera envoyée après la livraison, le délai de paiement est de 14 jours après la date de facturation, sauf convention contraire. Après l'expiration d'un délai de 14 jours après la date de facturation, l'autre partie est automatiquement en défaut, donc sans autre avis de défaut. A partir du moment du défaut, l'autre partie doit un intérêt de 2% par mois ou une partie de celui-ci sur le montant dû à compter de la date d'échéance.
9.3 En cas de liquidation, de faillite ou de suspension de paiement de l'autre partie, les obligations de l'autre partie seront immédiatement exigibles et exigibles.
9.4 Les paiements effectués par l'autre partie servent d'abord et avant tout à régler tous les intérêts et frais dus et, d'autre part, les factures en souffrance depuis le plus longtemps, même si l'autre partie déclare que le paiement se rapporte à une facture ultérieure.
9.5 Les réclamations, réclamations ou objections de l'autre partie contre le montant de la facture ne donnent pas à cette dernière le droit de suspendre les paiements ou de compenser les demandes reconventionnelles avec les paiements dus à Villa d'Or.
9.6 Villa d'Or se réserve toujours le droit (également dans le cas où l'achat est conclu à d'autres conditions) d'envoyer les marchandises contre remboursement ou de réclamer le paiement à l'avance.
9.7 Si l'autre partie est en défaut ou en défaut dans l'accomplissement d'une ou plusieurs de ses obligations, tous les frais raisonnables pour obtenir une satisfaction à l'amiable seront à la charge de l'autre partie. En tout état de cause, l'autre partie doit à Villa d'Or le titre de frais de recouvrement extrajudiciaire:
- Sur les premiers 3.000 euros 15%
- Au delà jusqu'à 6.000 Euro 10%
- Au delà jusqu'à 15.000 Euro 8%
- Au delà jusqu'à 60.000 Euro 5%
- Au delà 3%
9.8 Si Villa d'Or démontre qu'elle a engagé des coûts plus élevés qui étaient raisonnablement nécessaires, ceux-ci pourront également être remboursés.
9.9 L'autre partie doit à Villa d'Or, en plus de l'éventuel recouvrement immédiat et des frais de justice liquidés déterminés par une décision de justice, également les frais de justice encourus par celle-ci, encore encourus, dans tous les cas, à moins que l'autre partie ne démontre qu'ils sont déraisonnablement élevés. Cela ne s'applique que si les parties mènent une procédure judiciaire concernant un accord auquel les présentes conditions générales s'appliquent et qu'une décision de justice devient définitive et définitive dans laquelle l'autre partie est totalement ou largement infructueuse.

Article 10 - Garantie
10.1 Les garanties de conformité des matériaux de construction historiques avec des exigences particulières ne sont contraignantes que si elles ont été confirmées par écrit par Villa d'Or à l'autre partie. La garantie ne s'applique pas si le dommage résulte d'une mauvaise manipulation des matériaux de construction vendus et livrés.
10.2 Villa d'Or n'est pas responsable des défauts survenus du fait du fonctionnement de produits naturels incorporés dans les produits livrés. De plus, Villa d'Or ne donne aucune garantie sur la décoloration des produits naturels et les défauts et / ou dommages causés par exemple par les vers à bois et / ou d'autres parasites.

Article 11 - Réclamations
11.1 La contrepartie est responsable de vérifier le nombre d'articles livrés. Si une réclamation est faite au sujet des articles / numéros livrés immédiatement après réception, les quantités indiquées sur les bordereaux d'expédition, les bons de livraison et / ou les documents similaires sont reconnues comme étant correctes. Pour être valable, les réclamations concernant d'éventuels défauts ou dommages doivent être notées à réception par l'autre partie.
11.2 Les réclamations concernant des défauts non visibles à la livraison ne peuvent être validées par l'autre partie à Villa d'Or qu'en les soumettant dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Si la soumission dans ce délai n'est pas raisonnablement possible, le délai de 14 jours s'applique à partir du moment où le défaut a été découvert ou aurait pu être détecté. La réclamation doit comprendre une description claire des réclamations et défauts constatés.
11.3 Tout ou partie du droit de réclamation deviendra caduc en raison du traitement total ou partiel des matériaux de construction.
11.4 Si la réclamation est justifiée, Villa d'Or versera, à sa discrétion, une indemnité au plus égale au montant de la valeur facturée ou égale à la valeur facturée de la pièce à remplacer de la marchandise livrée, hors TVA, ou remplacer une partie de l'article livré gratuitement ou remplacer l'article total livré jusqu'à concurrence du montant égal à la valeur de la facture, hors TVA. Villa d'Or n'est pas tenue de verser une indemnité supplémentaire. Les dommages indirects, y compris, entre autres, les dommages indirects, la perte de profit, les économies perdues et les dommages dus à une interruption d'activité, ne seront jamais indemnisés. Les dommages commerciaux ne seront jamais indemnisés par Villa d'Or.
11.5 L'autre partie n'a jamais le droit de retourner la marchandise, sauf accord écrit de Villa d'Or. Si un retour est effectué, avec lequel Villa d'Or n'a pas donné son accord par écrit et que celle-ci procède néanmoins à la livraison, cela se fera toujours aux frais et risques de l'autre partie. L'envoi est alors détenu par Villa d'Or aux frais et risques de l'autre partie à la disposition de cette dernière, sans aucune reconnaissance de la régularité des réclamations pouvant et pouvant en découler.

Article 12 - Force majeure
12.1 Par force majeure, on entend les circonstances qui empêchent l'exécution de l'engagement et qui ne peuvent être imputées à Villa d'Or. Cela comprendra également (si et dans la mesure où ces circonstances rendent l'exécution impossible ou compliquent déraisonnablement):
- Grèves dans d'autres sociétés et / ou fournisseurs de Villa d'Or dont dépend Villa d'Or;
- Wildcats ou grèves politiques à la société Villa d'Or ou à d'autres sociétés et / ou fournisseurs dont dépend Villa d'Or;
- Un manque général de matériaux de construction historiques requis et d'autres éléments ou services nécessaires pour atteindre les performances convenues; - Stagnations imprévisibles chez les fournisseurs ou autres tiers dont dépend Villa d'Or;
- Problèmes généraux de transport, glace, incendie, mesures gouvernementales, guerre, danger de guerre, loi martiale, mobilisation, hostilités, restrictions de transport, restrictions à l'importation et à l'exportation.
12.2 Villa d'Or a également le droit d'invoquer la force majeure si la circonstance qui empêche (plus) l'exécution se produit après que Villa d'Or aurait dû remplir ses obligations.
12.3 Pendant la période de force majeure, la livraison et les autres obligations de Villa d'Or sont suspendues. Si le délai dans lequel le respect des obligations par Villa d'Or n'est pas possible en raison d'un cas de force majeure, dure plus longtemps que toutes les circonstances, compte tenu du fait que les circonstances sont raisonnables, les deux parties ont le droit de résilier le contrat, sans qu'il y ait d'obligation d'indemnisation.
12.4 Si au début du cas de force majeure, Villa d'Or a déjà partiellement rempli ses obligations ou ne peut que partiellement remplir ses obligations, elle a le droit de facturer séparément la partie déjà livrée ou livrable et l'autre partie est tenue de payer cette facture. comme s'il s'agissait d'un contrat distinct. Cependant, cela ne s'applique pas si la pièce déjà livrée ou livrable n'a aucune valeur indépendante.

Article 13 - Responsabilité
13.1 Indépendamment de toute autre responsabilité de la part de Villa d'Or, laquelle responsabilité sera toujours limitée au montant du prix d'achat et / ou du prix, Villa d'Or n'est pas responsable si l'autre partie ou des tiers utilisent de manière incorrecte les matériaux fournis par elle, c'est-à-dire non en utilisant les matériaux explicitement prescrits par Villa d'Or.
13.2 Villa d'Or n'est jamais tenue de verser une quelconque indemnité autre que celles explicitement prévues dans les présentes conditions générales, notamment de ne pas indemniser d'autres dommages directs ou indirects, manque à gagner, dommages à des tiers, etc.

Article 14 - Loi applicable et tribunal compétent
14.1 Tous les litiges résultant d'offres et d'accords seront soumis au jugement du tribunal de district d'Arnhem, à moins que les règles juridiques concernant la compétence du tribunal civil n'en disposent autrement. Villa d'Or reste toutefois autorisée à tout moment à poursuivre l'autre partie devant le tribunal civil compétent conformément à la loi ou au traité international applicable.
14.2 Tous les accords entre Villa d'Or et l'autre partie sont régis par le droit néerlandais.

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